Préface

L’organisation des Tigers de Lac St-Louis s’engage à offrir un environnement sportif sécuritaire, respectueux et formateur pour tous les jeunes athlètes. Afin de soutenir cette mission, ce guide présente le Code de conduite à l’intention des joueurs, entraîneurs, administrateurs, parents et bénévoles.

Ce document est un outil essentiel pour établir des balises claires, favoriser des comportements exemplaires et prévenir les conflits. Il repose sur les valeurs de respect, d’intégrité, de collaboration et de plaisir. Nous croyons que l’implication de tous dans le respect de ces principes contribue au développement de jeunes citoyens responsables et épanouis.

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Qui sommes-nous ?

Les Tigers de Lac St-Louis représentent un programme d’excellence en baseball, destiné à développer les talents sportifs de jeunes athlètes de la région. Affiliée à la fédération de Baseball Québec et Baseball Québec, région du Lac St-Louis, notre organisation se distingue par la rigueur de son encadrement, la qualité de ses intervenants et l’esprit de camaraderie qui anime ses membres.

Nos équipes sont composées de joueurs passionnés, d’entraîneurs certifiés, de bénévoles dévoués et de familles engagées qui participent activement à la vie sportive et sociale de l’équipe.

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Notre vision

Faire du programme Tigers de Lac St-Louis un modèle d’excellence sportive et humaine, où les jeunes athlètes s’épanouissent à travers le baseball, acquièrent des valeurs durables et deviennent des leaders positifs dans leur communauté.

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Nos valeurs

• Respect et civilité : Entre joueurs, entraîneurs, officiels, parents et adversaires.
• Esprit sportif : Favoriser le fair-play et l’intégrité dans toutes les actions.
• Engagement et collaboration: Impliquer les joueurs et les parents dans une démarche constructive et responsable.
• Développement : Miser sur la progression personnelle, physique et mentale des athlètes.
• Leadership : Travailler ensemble pour atteindre les objectifs collectifs.

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Code de conduite

Le Code de conduite a pour objectif de baliser les comportements attendus de toutes les personnes impliquées dans l’organisation des TIGERS AA DU LAC ST-LOUIS : joueurs, entraîneurs, parents, bénévoles et administrateurs. Il permet de prévenir les situations conflictuelles, d’assurer un environnement sain et sécuritaire, et de renforcer les valeurs de l’organisation.

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Définition

Le Code de conduite est un ensemble de règles et de comportements à adopter dans un cadre sportif. Il précise les attitudes appropriées à maintenir lors des entraînements, des matchs, des communications, des événements sociaux et dans les espaces publics (incluant les réseaux sociaux). Il est un outil de prévention, de responsabilisation et d’encadrement pour tous les membres de l’organisation.

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Application

Le présent Code s’applique à toute personne impliquée dans les activités de l’organisation : joueurs, entraîneurs, gérants, bénévoles, parents et des membres du conseil d’administration. Il s’applique en tout temps lors des activités reliées à l’équipe, qu’elles soient sportives ou sociales, ainsi qu’à l’extérieur lorsqu’un comportement pourrait nuire à la réputation de l’équipe.

Chaque membre de l’organisation a la responsabilité de connaître et respecter ce Code.

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Droits et obligations

Tous les membres de l’organisation ont :

• Le droit d’évoluer dans un milieu sain, respectueux et sans harcèlement.
• Le droit à une écoute équitable, à une résolution des conflits en toute confidentialité et à la protection de leur intégrité physique et psychologique.
• Le droit de signaler des comportements inappropriés, insistants et envahissants sans crainte de représailles.
• L’obligation d’adopter un comportement exemplaire en tout temps.
• L’obligation de respecter les règles de l’équipe, les décisions des entraîneurs, et de contribuer positivement à l’ambiance du groupe.
• L’obligation de signaler toute situation qui pourrait compromettre la sécurité ou le bien-être d’un membre de l’équipe.

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Code d'éthique des administrateurs

Les administrateurs jouent un rôle clé dans la gouvernance et la vision de l’organisation. Ils doivent :

• Agir dans l’intérêt supérieur de l’organisation et non pour des intérêts personnels.
• Respecter la confidentialité des discussions du conseil d’administration.
• S’assurer que les décisions prises respectent les valeurs de l’organisation.
• Favoriser la transparence dans les communications internes et externes.
• Soutenir les entraîneurs, bénévoles et familles dans le respect du Code de conduite.
• Agir avec impartialité et équité dans le traitement des plaintes ou différends.

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Code de conduite du joueur / de la joueuse

Consulter l’engagement au code de conduite ici : www.espritsportif.ca/code-de-conduite/

Chaque joueur s’engage à :

• Respecter les règles du jeu, les officiels, les adversaires et ses coéquipiers.
• Être ponctuel, prêt physiquement et mentalement pour les pratiques et les matchs.
• Maintenir une attitude positive, encourager ses coéquipiers et faire preuve de fair-play.
• Éviter toute forme de violence verbale ou physique.
• Participer activement à la vie de l’équipe (engagement, respect des consignes, esprit d’équipe).
• Gérer les conflits avec maturité et demander de l’aide au besoin à un entraîneur ou gérant.

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Les sanctions possible en cas d'infraction

Toute infraction au Code de conduite peut entraîner une ou plusieurs des sanctions suivantes, selon la gravité de la situation et le profil de récidive :

1. Rappel verbal des règles de conduite.
2. Avertissement écrit consigné au dossier.
3. Rencontre avec l’entraîneur, le gérant ou un représentant du comité de discipline.
4. Suspension temporaire d’une activité (pratique, match ou événement social).
5. Suspension prolongée (plusieurs matchs ou activités).
6. Exclusion définitive de l’équipe ou de l’organisation.
7. Signalement aux autorités compétentes si une infraction illégale est suspectée.

Les sanctions visent à corriger les comportements problématiques, protéger le groupe et préserver un climat respectueux.

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Codification des infractions

Les comportements inappropriés sont classés en trois niveaux selon leur gravité :

Niveau 1 – Infractions mineures

• Retards fréquents sans justification
• Langage inapproprié sans atteinte directe
• Non-respect ponctuel d’une consigne
• Manque de respect léger entre joueurs ou envers les bénévoles

Sanctions possibles : rappel verbal, suivi avec les parents, avertissement écrit.

Niveau 2 – Infractions modérées

• Propos irrespectueux envers un entraîneur, arbitre ou coéquipier
• Non-respect répété des règles ou du cadre établi
• Absences fréquentes non justifiées
• Interventions excessives des parents dans la gestion de l’équipe

Sanctions possibles : suspension temporaire, rencontre disciplinaire, exclusion d’un événement.

Niveau 3 – Infractions majeures

• Violence verbale ou physique
• Harcèlement ou intimidation
• Partage de contenu inapproprié sur les réseaux sociaux
• Refus d’obéir à une décision disciplinaire
• Comportement nuisant gravement à l’organisation

Sanctions possibles : suspension prolongée, exclusion définitive, signalement externe.

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Code de conduite de l'entraineur

Les entraîneurs sont des modèles. Ils doivent :

• Créer un climat positif, sécuritaire et inclusif.
• Respecter les différences et adapter leurs interventions aux besoins des jeunes.
• Adopter une attitude juste et équitable envers tous les athlètes.
• S’abstenir de tout comportement humiliant, intimidant ou discriminatoire.
• Promouvoir les valeurs de respect, d’effort, de plaisir et d’esprit sportif.
• Éviter toute situation ambiguë ou relation inappropriée avec un jeune.
• Contribuer activement à la gestion des conflits et au respect du Code.

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Conséquences en cas de non-respect

Afin de maintenir un environnement sain, sécuritaire et respectueux, tout manquement à ce code entraînera :

• Un premier avertissement verbal par un responsable de l’organisation.
• Un avertissement écrit consigné dans le dossier de l’entraîneur.
• Une suspension temporaire des fonctions d’entraîneur.
• Une exclusion définitive de l’organisation si les comportements sont graves ou répétés.

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Code de conduite des parents

Consulter l’engagement au code de conduite ici : www.espritsportif.ca/code-de-conduite/

• Le formulaire doit être rempli par tous les membres “famille” sur GameChanger ou la plateforme de communication choisie par l’association.
• Respecter les décisions sportives et la gestion de l’équipe.
• Encourager positivement leur enfant et l’équipe, sans exercer de pression.
• Éviter les commentaires négatifs ou critiques en public, notamment sur les réseaux sociaux ou plateformes de communication comme GameChanger.
• Utiliser exclusivement ces canaux (ex. GameChanger) pour partager des messages positifs et d’intérêt collectif.
• Aucun message direct, personnel, de frustration ou négatif ne sera toléré sur ces plateformes.
• Participer à la vie de l’équipe selon leurs capacités, dans le respect des engagements pris.
• Gérer les conflits avec respect, en privilégiant le dialogue constructif et les canaux officiels.
• Accepter les conséquences prévues en cas de non-respect de ce code de conduite.

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Conséquences en cas de non-respect:

Afin de garantir un environnement sain et sécuritaire pour tous, les manquements à ces principes feront l’objet d’une démarche progressive :

• Premier avertissement verbal adressé par un membre de la direction ou de l’équipe d’encadrement.
• Avertissement écrit formalisé et consigné dans le dossier du parent concerné: Deuxième avertissement écrit – Non-respect du code de conduite
• Restriction temporaire d’accès aux communications officielles ou aux événements.
• Exclusion définitive de la participation aux activités de l’équipe et interdiction d’accès aux installations.

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Code de conduite pour protéger les enfants

Tous les adultes impliqués dans l’organisation ont un devoir de vigilance :

• Prioriser en tout temps la sécurité physique et psychologique des jeunes.
• Éviter l’isolement d’un adulte seul avec un enfant (voir Règle de deux).
• Intervenir rapidement lorsqu’un comportement abusif est constaté ou rapporté.
• Respecter l’intimité et les limites personnelles des enfants.
• Ne jamais utiliser d’autorité ou de proximité pour obtenir une faveur personnelle.
• Encourager les enfants à s’exprimer lorsqu’ils ne se sentent pas à l’aise.
• Signaler tout soupçon de négligence ou d’abus selon la procédure en place.

Appropriée

• Encouragement verbal positif
• Contacts physiques appropriés (ex. tape dans la main)
• Conversations ouvertes et respectueuses
• Communication transparente avec les parents
• Rétroaction basée sur l’effort et l’apprentissage

Inappropriée

• Cris, menaces ou humiliations
• Toucher inapproprié ou sans consentement
• Langage vulgaire, commentaires déplacés ou sexuellement suggestifs
• Secrets, messages privés répétés sans motif valide
• Comparaisons négatives entre jeunes ou dévalorisation

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Signalement des comportements inappropriés

Il est essentiel d’offrir un environnement sécuritaire pour tous. En cas de comportement inapproprié :

• Toute personne (joueur, parent, entraîneur, arbitre, bénévole) peut faire un signalement.
• Le signalement doit être fait dès que possible, par écrit, auprès du responsable désigné.
• Il doit inclure : la date, le lieu, les personnes impliquées, une description des faits et les témoins.
• La confidentialité est assurée. Aucune représaille ne sera tolérée envers la personne ayant signalé une situation de bonne foi.
• Tous les signalements sont pris au sérieux et suivis selon le processus établi (voir Comité de discipline).

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La règle de deux

La Règle de deux vise à protéger les jeunes et les adultes dans tout contexte sportif :

• Il doit toujours y avoir au minimum deux personnes présentes dans toute interaction avec un joueur mineur.
• Un adulte ne doit jamais être seul avec un joueur dans un lieu fermé (voiture, vestiaire, salle).
• Les communications électroniques doivent être partagées avec un parent et un responsable d’équipe.
• Les entraînements privés doivent se dérouler dans des lieux publics, visibles et avec supervision d’un parent ou un d’autre adulte.
• Cette règle s’applique autant dans les déplacements que dans les événements ou activités sociales.
• Elle protège non seulement les jeunes, mais aussi les adultes contre de fausses perceptions ou allégations.

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Gestion des plaintes

Un processus clair et équitable est en place pour la gestion des plaintes :

1. Réception : La plainte est reçue par écrit, idéalement via le formulaire prévu à cet effet (ANNEXE 2): lsltigers@espritsportif.ca
2. Accusé de réception : Un courriel de confirmation est envoyé dans un délai raisonnable.
3. Analyse préliminaire : L’équipe responsable vérifie la recevabilité de la plainte.
4. Rencontres : Les personnes concernées peuvent être rencontrées individuellement.
5. Confidentialité : Tout le processus est mené de façon respectueuse et confidentielle.
6. Décision : Une décision est prise selon la gravité, la preuve et les règlements en place.
7. Suivi : Des mesures correctives ou préventives peuvent être mises en œuvre.

La médiation ou l’intervention du comité de discipline peut être activée selon la nature de la plainte.

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Processus de gestion des situations et médiation

Le gérant d’équipe assure la coordination administrative et logistique de l’équipe. Il facilite la communication entre les entraîneurs, les joueurs, les parents et l’organisation. Il soutient la gestion des présences, des informations, du budget de l’équipe et du bon déroulement des activités.

En cas de situation problématique ou de conflit, la première étape consiste à en discuter avec le gérant d’équipe. Celui-ci agit comme premier point de contact afin de comprendre la situation, d’orienter les personnes concernées et de favoriser une résolution rapide. Nous suggérons également de déposer une requête formelle via le lien Esprit Sportif de votre association afin de structurer la situation et proposer une solution.

Si la situation ne peut être résolue à ce niveau, il est recommandé de déposer une requête sur le site Esprit Sportif, dans la section de votre organisation, afin que le comité de bienveillance puisse analyser la situation et vous accompagner ou vous conseiller dans la démarche de médiation.

Si la situation ne peut être résolue à ce niveau, un processus de médiation peut être proposé afin de favoriser une résolution à l’amiable. Elle est dirigée par une personne neutre et qualifiée.

• Les parties impliquées doivent donner leur accord volontaire pour participer.
• L’objectif est de favoriser l’écoute, la compréhension et la recherche de solutions communes.
• Ce processus est confidentiel et vise la réconciliation.
• Il ne remplace pas une enquête disciplinaire dans les cas graves, mais peut constituer une étape préalable.
• Un rapport de médiation peut être rédigé par le gérant d’équipe ou une recommandation peut être faite par le comité de bienveillance, incluant les engagements pris par chacune des parties.

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Comité de bienveillance

Le comité de bienveillance est une instance formée pour traiter les plaintes, les manquements graves et récurrents :

• Il est composé de 1 à 5 membres indépendants, choisis pour leur impartialité.
• Il évalue les faits, recueille les témoignages et recommande les mesures à appliquer.
• Il agit avec diligence, objectivité et dans le respect du droit à une défense équitable.
• Le comité peut recommander des sanctions (voir plus haut), des formations ou des mesures correctives.
• Il peut aussi recommander une suspension temporaire en cas de risque immédiat.

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Processus de traitement disciplinaire

Voici un résumé du processus de traitement d’une situation disciplinaire :

1. Signalement ou plainte reçue
2. Analyse préliminaire (recevabilité, urgence)
3. Avis aux parties concernées
4. Collecte de faits, témoignages et documents
5. Réunion du comité de discipline (au besoin)
6. Décision écrite transmise
7. Application des mesures recommandées
8. Suivi de la situation et prévention de récidive

Ce processus doit se faire rapidement, dans un esprit de transparence, de respect et de justice.

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Informations utiles

Pour toute question, préoccupation ou signalement, voici les personnes-ressources de l’organisation Les Tigers de Lac St-Louis :

Responsable de la sécurité et du bien-être des joueurs : à venir
Responsables du comité de bienveillance :

• Marianne Lor
• Emy Girard
• Pierre Paradis
• Kathy Tremblay

Directeur technique : à venir

Président de l’organisation : à venir

 

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Ressources externes :

Sport’Aide ((https://sportaide.ca)
Ligne Parents (https://www.ligneparents.com)
Regroupement Loisir et Sport Québec (https://www.loisirquebec.com)